Smarte Produkt-Service-Systeme am Beispiel der IoT-basierten Ortung von Dollies – Eine technologische und wirtschaftliche Analyse am Flughafen München

Julian Rott; Luxshiya Ariyanayagam; Mathias Zink; Simon Klose; Christoph Ertl; Andreas Harth

doi:10.1007/978-3-658-37926-1_12

Band 1: Digitale Technologien und der Wandel von Geschäftsmodellen · Kapitel 12

Smarte Produkt-Service-Systeme am Beispiel der IoT-basierten Ortung von Dollies – Eine technologische und wirtschaftliche Analyse am Flughafen München

JR Julian Rott LA Luxshiya Ariyanayagam MZ Mathias Zink SK Simon Klose CE Christoph Ertl AH Andreas Harth

S. 275–304 ·2022

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Abstract

Werden Geschäftsprozesse, (bspw. im Luftverkehr,) durch bewegliche Geräte unterstützt, ist das Wissen über den Standort des Geräts in der Regel eine Voraussetzung für die effiziente Nutzung. Aufgrund verschiedener Anforderungen ist ein Tracking der Gepäck- und Frachtanhänger (Dollies) an Flughäfen jedoch nicht überall verbreitet. Basierend auf einem Design-Science- Ansatz untersucht dieser Beitrag daher die wirtschaftlichen und technologischen Anforderungen an ein IoT-basiertes Asset-Tracking von Dollies - ein smartes Produkt-Service-System. Die Studie zeigt, dass nur eine Kombination verschiedener Technologiekategorien (z.B. WLAN, WPAN, LPWAN) in einem Konzept die Anforderungen erfüllt und mehr Transparenz über die Bewegung, die Verweildauer und den Standort der Dollies schaffen kann. Diese Informationen ermöglichen eine Optimierung zahlreicher Dolly-Nutzungsprozesse, welche mit einer Steigerung der Effizienz einhergeht. Sie bilden darüber hinaus die Basis für Geschäftsmodellinnovationen durch die Entwicklung weiterer smarter Produkt-Service-Systeme.

Themen

Geschäftsmodelle Geschäftsmodellinnovation

Über die Autor:innen

Julian Rott

Flughafen Muenchen / TU Muenchen

M. Sc., Projektleiter fuer Digitalisierungsprojekte am Flughafen Muenchen (seit 2019), externer Doktorand am Krcmar Lab der TU Muenchen. Schwerpunkte: Process Mining, IoT, Predictive Maintenance.

Luxshiya Ariyanayagam

Fraunhofer IIS Nuernberg

M. Sc., Wissenschaftliche Mitarbeiterin der Gruppe Business Transformation am Fraunhofer IIS in Nuernberg. Seit 2018 leitet sie Forschungs- und Industrieprojekte zu digitaler Transformation, datengetriebenen Geschaeftsmodellen und Industrial IoT & Data Analytics.

Mathias Zink

Fraunhofer IIS

M. Sc., Wissenschaftlicher Mitarbeiter am Fraunhofer IIS (seit 2018). Schwerpunkte: IoT in Produktion und Logistik, GNSS-Empfaenger, Behaeltermanagement.

Simon Klose

Mittelstand-Digital Zentrum Augsburg

M. Sc., Mitglied des Mittelstand-Digital Zentrums Augsburg, Themenbereich digitale Strategien und Geschaeftsmodelle. Schwerpunkte: Digitale Transformation im Mittelstand, Datenmanagement, digitale Reifegrade.

Christoph Ertl

Flughafen Muenchen

Dr., Leiter der kaufmaennischen Steuerung des Servicebereichs Technik am Flughafen Muenchen (seit 2015). Promotion an der TU Muenchen. Schwerpunkte: Controlling in oeffentlichen Unternehmen, digitale Transformation.

ORCID ↗

Andreas Harth

FAU Erlangen-Nuernberg / Fraunhofer IIS

Prof. Dr., Inhaber des Lehrstuhls fuer Wirtschaftsinformatik / Technische Informationssysteme an der FAU Erlangen-Nuernberg, Abteilungsleitung am Fraunhofer IIS. Promotion in Irland, Habilitation am KIT.

Zitieren

Zitiervorschlag

Rott, J.; Ariyanayagam, L.; Zink, M.; Klose, S.; Ertl, C.; Harth, A. (2022). Smarte Produkt-Service-Systeme am Beispiel der IoT-basierten Ortung von Dollies – Eine technologische und wirtschaftliche Analyse am Flughafen München. In: Entrepreneurship der Zukunft: Digitale Technologien und der Wandel von Geschäftsmodellen (S. 275–304). Springer Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-658-37926-1_12

DOI öffnen ↗

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  author    = {Rott, Julian and Ariyanayagam, Luxshiya and Zink, Mathias and Klose, Simon and Ertl, Christoph and Harth, Andreas},
  title     = {{Smarte Produkt-Service-Systeme am Beispiel der IoT-basierten Ortung von Dollies – Eine technologische und wirtschaftliche Analyse am Flughafen München}},
  booktitle = {{Entrepreneurship der Zukunft: Digitale Technologien und der Wandel von Geschäftsmodellen}},
  editor    = {Gerth, Sebastian and Heim, Lars},
  publisher = {Springer Gabler},
  address   = {Wiesbaden},
  year      = {2022},
  pages     = {275--304},
  doi       = {10.1007/978-3-658-37926-1_12},
  note      = {Entrepreneurship der Zukunft. Digitale Technologien und der Wandel von Geschäftsmodellen}
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