Prozessorientiertes Qualitätsmanagement zur Gestaltung ökologisch nachhaltiger Geschäftsprozesse in Zeiten der sozialökologischen Transformation

Abstract

Nicht zuletzt aufgrund gesetzlicher Vorgaben und Richtlinien gewinnt das Thema ökologische Nachhaltigkeit für Unternehmen zunehmend an Bedeutung. In diesem Zusammenhang kommt dem prozessorientierten Qualitätsmanagement (QM) eine wichtige Rolle bei der Gestaltung umwelt- und ressourcenschonender Geschäftsprozesse zu. Allerdings fehlt es im QM sowohl an einer präzisen Definition des Begriffs ‚grüne Qualität‘ als auch an methodischen Standards zur Erreichung ökologischer Nachhaltigkeitsziele. Der vorliegende Beitrag analysiert, inwieweit etablierte Qualitätstechniken für QM-Initiativen zur Erreichung ökologischer Nachhaltigkeitsziele angepasst werden müssen und welche Techniken für entsprechende Projekte geeignet sind. Dies bildet die Grundlage für Geschäftsmodelle im Bereich beratungsorientierter Dienstleistungen zur umweltgerechten Umgestaltung von Unternehmensprozessen.

Themen

Über die Autor:innen

Zitieren

@incollection{johannsen2026prozessorientiertes,
  author    = {Johannsen, Florian},
  title     = {{Prozessorientiertes Qualitätsmanagement zur Gestaltung ökologisch nachhaltiger Geschäftsprozesse in Zeiten der sozialökologischen Transformation}},
  booktitle = {{Entrepreneurship der Zukunft: Nachhaltige Geschäftsmodelle durch digitale Innovation und Transformation}},
  editor    = {Gerth, Sebastian and Heim, Lars},
  publisher = {Springer Gabler},
  address   = {Wiesbaden},
  year      = {2026},
  note      = {Entrepreneurship der Zukunft. Nachhaltige Geschäftsmodelle durch digitale Innovation und Transformation}
}